Questão de Gestão da qualidade — IADES · 2014

Administração GeralGestão da qualidadeConceito, Fundamentos e Princípios da QualidadeIADES2014METRÔ-DFMédia
Acerca do desdobramento da função da qualidade (QFD), é correto afirmar que
  1. Asurgiu na indústria bélica americana, após a Segunda Guerra Mundial.
  2. Bapresenta desvantagens, como o aumento do tempo de desenvolvimento dos projetos, diminuição no relacionamento entre partes da empresa e diminuição nas alterações dos projetos, quando aplicado em grandes empresas.
  3. Cgeralmente traz como vantagens a identificação dos gargalos de engenharia, o aumento da satisfação dos clientes e o aumento das boas práticas de engenharia.
  4. Dsurgiu no Brasil, em 1950, logo após o seu aparecimento nos Estados Unidos da América.
  5. Eé aplicado no desenvolvimento de produtos e não tem aplicabilidade no desenvolvimento de serviços.

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