Questão de Gestão da qualidade — Marinha · 2014

1. AÊnfase nos clientes,
2. BPromove-se a discussão aberta e franca.
3. CGerenciamento de projetos por intermédio de equipes multifuncionais.
4. DTreinamento intenso e capacitação de todas as pessoas envolvidas no processo.
5. EBaseia-se em equipes de especialistas, da mesma forma que ocorre com a administração da qualidade total.

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