Questão de Gestão da qualidade — CESPE / CEBRASPE · 2016

Administração GeralGestão da qualidadeMelhoria Contínua e Qualidade TotalCESPE / CEBRASPE2016SEE-DFMédia

Em relação à gestão da qualidade, julgue o item seguinte. O diagrama de gestão do modelo de excelência em gestão é constituído de um ciclo PDCL ( plan, do, check e learn ), além da avaliação, melhoria e definição de práticas e padrões.

CCerto
EErrado

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