Questão de Gestão da qualidade — UFMT · 2016

A coluna da esquerda apresenta estágios do movimento da Administração da Qualidade e a da direita, característica de cada estágio. Numere a coluna da direita de acordo com a da esquerda. 1 - Era da Inspeção 2 - Era do Controle Estatístico 3 - Era da Qualidade Total ( ) Produtos e serviços definidos com base nos interesses do consumidor. ( ) Observação direta do produto ou serviço pelo fornecedor ou consumidor. ( ) Produtos e serviços inspecionados com base na amostra. Assinale a sequência correta.