Questão de Gestão da qualidade — IBFC · 2017

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Analise as afirmações abaixo sobre qualidade e assinale a alternativa correta. I. Qualidade, para Deming, deve ter como objetivo as necessidades do usuário, presentes e futuras. II. Qualidade, para Juran, representa a adequação à finalidade ou ao uso. Estão corretas as afirmativas:

AI, apenas
BI e II
CII, apenas
DNenhuma

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