Questão de Gestão da qualidade — UFG · 2017

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Observe a figura a seguir: Dentre os diversos instrumentos empregados na gestão da qualidade em ambientes informacionais, encontra-se o instrumento apresentado na figura acima, chamado de:

Adiagrama de Pareto.
Bbrainstorming.
Canálise de campo de forças.
Ddiagrama de causa-e-efeito.

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