Questão de Gestão da qualidade — IBADE · 2017

Administração GeralGestão da qualidadeMelhoria Contínua e Qualidade TotalIBADE2017IPERONMédia

No contexto da Qualidade na Administração, a ênfase nos clientes; os aprimoramentos contínuos; a criação de equipes de trabalho (e os incentivos a elas); bem como o reconhecimento dos problemas de forma aberta, são características da(o):

Abenchmark.
Bkaizen.
Cdownsizing.
Dterceirização.
Ereengenharia de processos.

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