Questão de Gestão da qualidade — UFG · 2018

1. Aa transcendental, a centrada no produto, a centrada no valor e a centrada no usuário.
2. Ba inspeção, o controle estatístico, a garantia e a gestão da qualidade.
3. Ca conformidade, a confiabilidade, a durabilidade e a qualidade percebida.
4. Da histórica, a estratégica, a imagem e a propaganda.

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