Questão de Gestão da qualidade — SELECON · 2018

Administração GeralGestão da qualidadeBenchmarkingSELECON2018SECITEC-MTMédia

O processo que consiste na busca de informações que sirvam de referencial numa determinada indústria e que conduzem a um desempenho superior refere-se ao conceito de:

Aempowerment
Bfeedback
Cbenchmarking
Dtask-force

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