A gestão da qualidade surgiu como uma filosofia de comprometimento da organização como um
todo para o aprimoramento contínuo, tendo como objetivo principal o alcance de elevados níveis de
qualidade de produtos e serviços. É considerado(a) fator determinante da qualidade
Ao envolvimento genuíno dos funcionários, através da participação e do trabalho em equipe para
lidar com problemas significativos.
Ba diminuição dos níveis de autoridade hierárquica concedidos aos gerentes de nível médio e
supervisores.
Ca redução progressiva dos padrões de exigência relativos às habilidades dos funcionários e dos
gerentes.
Da não inclusão de representantes e de líderes sindicais dos funcionários, para não atrapalhar o
processo de gestão
Ea deliberada e proposital desconsideração quanto a outros aspectos relevantes da vida
organizacional.
Qual é o gabarito? Responda esta questão no acervo aberto do Concursix e veja na hora se acertou, com o comentário da resposta. São 5 respostas por dia sem conta e 30 por dia com a conta gratuita.