Questão de Gestão da qualidade — SELECON · 2021

Administração GeralGestão da qualidadeConceito, Fundamentos e Princípios da QualidadeSELECON2021EMGEPRONMédia

Na gestão da qualidade, a perspectiva dos especialistas que significa o conjunto das características de um produto ou serviço, descrevendo-o em termos de utilidade, desempenho ou atributos relaciona-se ao conceito de:

Aexcelência
Bconformidade
Cespecificação
Dadequação ao uso

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