Questão de Gestão da qualidade — FADESP · 2011

Administração GeralGestão da qualidadeQualidade no Atendimento ao PúblicoFADESP2011Câm. Parauapebas-PAMédia

É atitude equivocada do servidor ao atender uma pessoa:

Acumprimentar com cordialidade.
Bser bastante receptivo.
Cpassar uma impressão de acolhimento.
Ddesligar o telefone sem despedir-se.

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