Questão de Gestão da qualidade — NUCEPE · 2011

Administração GeralGestão da qualidadeGestão da qualidadeNUCEPE2011FMS Teresina-PIMédia

“A busca pela perfeição a fim de encantar clientes cada vez mais conscientes” é uma definição de:

Agestão.
Bqualidade.
Cmarketing.
Dbenchmarking.
EBSC – Balanced Scorecard.

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