Questão de Gestão da qualidade — Cesgranrio · 2011

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No atual estágio de desenvolvimento das técnicas de controle de qualidade, várias ferramentas estatísticas contam com o prestígio dos setores especializados da indústria, cada uma direcionada a aferir um aspecto do processo de produção. Observe abaixo um modelo cujo objetivo é identificar variações dos resultados do processo que se encontrem fora do padrão de variação aleatória esperado. Considerando-se o exposto, a ferramenta descrita e representada acima é o(a)
  1. AGráfico de Shewhart.
  2. BMétodo Taguchi.
  3. CMapeamento de Processos.
  4. DAnálise de Capacidade.
  5. EAnálise de Variância.

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