Questão de Gestão da qualidade — UFRGS · 2008

Administração GeralGestão da qualidadeQualidade no Atendimento ao PúblicoUFRGS2008Câm. Alvorada-RSMédia

O atender bem passa necessariamente pelo bom relacionamento pessoal. Se não for estabelecido um ___________________, dificilmente poderemos gerar um(a) ________________.

Arelacionamento adequado – relação
Bbom relacionamento inicial – bom atendimento
Crelacionamento adequado – questionamento
Dbom relacionamento inicial – relação
Erelacionamento favorável – bom atendimento

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