O departamento de vendas de uma empresa tem uma equipe formada por quatro vendedores e um gerente. Pensando em ampliar o mercado de atuação da empresa, o gerente de vendas destacou um dos vendedores e atribuiu-lhe novas responsabilidades, com atividades novas e metas estimulantes.
O vendedor seguiu as orientações do gerente e conseguiu aumentar bastante as suas vendas, tendo assim um desempenho superior, em relação aos demais vendedores.
Tal resultado é consequência do(a)
Aambiente competitivo existente na área de vendas, estimulado pelo gerente.
Bplanejamento estratégico realizado pelo gerente para a atribuição de novas atividades ao vendedor.
Cburocracia relativa às atividades de vendas que tornam o trabalho estimulante.
Dhierarquia rígida existente na empresa, que possibilita a proximidade entre o gerente e sua equipe.
Emotivação do vendedor ao executar novas tarefas e aceitar o desafio proposto pelo gerente.
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