Questão de Gestão Estratégica — IADES · 2014

Administração GeralGestão EstratégicaBSC: Balanced ScorecardIADES2014CRQ 21Média

O Balanced Scorecard (BSC) é uma ferramenta de gestão estratégica que se apoia em quatro perspectivas distintas. Uma perspectiva que não possui vínculo com o BSC é a seguinte:

Afinanceira.
Bcolaboradores.
Cclientes.
Dprocessos internos.
Eaprendizagem.

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