Questão de Gestão de Conflitos — CESPE / CEBRASPE · 2014

Administração GeralGestão de ConflitosCESPE / CEBRASPE2014FUBMédia

Considerando a negociação e a gestão de conflitos nas organizações, julgue os itens que se seguem. Em uma situação de conflito, quando uma pessoa defende firmemente suas opiniões e tenta persuadir os outros, observa-se a adoção da abordagem avocatória para o gerenciamento do conflito interpessoal.

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