Questão de Gestão de Conflitos — MS CONCURSOS · 2014

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Os conflitos existem desde os primórdios da humanidade e geralmente ocorrem nas organizações por diversos motivos. Porém, para que a organização consiga atingir seus objetivos, faz-se necessária a administração de conflitos. Dentre os diferentes estilos de administração de conflitos, aquele que consiste em apaziguar a situação, chegando a colocar as necessidades e interesses da outra parte acima dos seus, sendo considerado não-assertivo e cooperativo, resolvendo os pontos de menor divergência e deixando os problemas maiores para depois, é denominado de:
  1. Aestilo de competição.
  2. Bestilo de colaboração.
  3. Cestilo de evitação.
  4. Destilo de compromisso.
  5. Eestilo de acomodação.

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