Questão de Gestão de Processos e Projetos — UFRGS · 2015

No que se refere a manuais, considere as afirmativas abaixo. I - Manuais são instrumentos de racionalização de métodos e de aperfeiçoamento do sistema de comunicações, favorecendo a integração dos diversos subsistemas organizacionais. II - Manuais são instrumentos de gerência que estão reunidos dentro de uma capa característica, de fácil identificação, e que aparecem classificados, codificados, providos de índice e organizados, sem possibilidade de alteração. III - Manuais de Política têm por objetivo descrever cada atividade que interessa aos diversos órgãos da empresa e explicitar como ela deve ser desenvolvida. IV - Manuais têm por objetivo único orientar a ação dos executivos e responsáveis por funções de direção e de assessoramento, estabelecendo o modo de agir da empresa. Quais estão corretas?