Questão de Gestão Estratégica — FGV · 2015

Administração GeralGestão EstratégicaFGV2015Câm. Caruaru-PEMédia
As opções a seguir nominam as perspectivas formuladas por Norton e Kaplan na metodologia do Balance Score Card – BSC, à exceção de uma . Assinale-a.
  1. APerspectiva do cliente
  2. BPerspectiva financeira
  3. CPerspectiva dos processos internos
  4. DPerspectiva da regulação de mercado
  5. EPerspectiva da aprendizagem e crescimento

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