Questão de Gestão Estratégica — FGV · 2015

Administração GeralGestão EstratégicaFGV2015TJ-SCMédia

A diretora de recursos humanos de uma empresa que adota o balanced scorecard como ferramenta de gestão precisa propor indicadores relativos à categoria “motivação, empowerment e alinhamento”, dentro da perspectiva “aprendizado e crescimento”. É um indicador adequado para essa categoria:

Anúmero de sugestões por funcionário;
Brotatividade;
Clucratividade por funcionário;
Díndice de cobertura das informações estratégicas;
Elançamento de novos produtos.

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