O diretor da área de finanças de uma empresa em fase de crescimento, que pretende adotar o balanced scorecard como ferramenta de gestão, precisa propor indicadores relativos ao tema estratégico “crescimento e mix de receita", dentro da perspectiva financeira.
Seriam indicadores adequados:
Aretorno sobre investimento; taxa de utilização de ativos;
Blucratividade por cliente; lucratividade por produto;
Cpercentual da receita gerado por novos serviços; aumento da taxa de vendas por segmento;
Dpercentual de participação no mercado; receita por funcionário;
Eturnover ; taxa de redução de custos.
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