Questão de Gestão de Conflitos — Quadrix · 2016

A formação de uma equipe adequada é a base do bom funcionamento de um negócio. Para geri-la, é preciso solucionar conflitos, descobrir talentos e desenvolver a liderança. Antes de sair em busca de força de trabalho, contudo, o empresário deve conhecer a estrutura que tem: quantos setores, qual a necessidade de funcionários, que qualificação cada setor exige. Dessa forma, evita-se o excesso ou a falta de integrantes. Leia as afirmativas a seguir. I . Devem ser priorizadas as contribuições individuais em relação às contribuições do grupo a fim de evitar conflitos internos. II . A entrevista é um método infalível: quem tem bom desempenho em uma conversa é a pessoa adequada para a vaga. III . Saber selecionar bem e motivar são competências fundamentais para evitar a alta rotatividade na empresa. A alta rotatividade de funcionários, apesar de custar caro para a empresa, não afeta sua imagem diante dos clientes. Pode-se afirmar que: