Questão de Gestão de Pessoas — FCC · 2017

Administração GeralGestão de PessoasLiderança e motivaçãoFCC2017TRE-SPMédia
Motivação corresponde a um estado psicológico caracterizado por um elevado grau de disposição de realizar uma tarefa ou perseguir uma meta. Constitui um dos fatores fundamentais para o bom desempenho organizacional e é objeto de diversas teorias que buscam explicar quais os fatores determinantes ou como ela se processa. Uma dessas teorias é a da expectativa (ou expectância), desenvolvida por Victor Vroom, segundo a qual,
  1. Aas pessoas são mais influenciadas pela expectativa de recompensas (reforço positivo), do que por recompensas objetivas.
  2. Bo comportamento humano é sempre orientado para resultados, sendo o conceito de valência correspondente ao valor atribuído ao resultado.
  3. Ca expectativa de punição constitui fator indutor do comportamento do indivíduo, podendo ser usada como ferramenta motivacional.
  4. Da motivação independe de fatores externos ou de resultados objetivos, sendo uma característica eminentemente pessoal.
  5. Eo indivíduo prioriza, inconscientemente, a realização pessoal, ainda que em detrimento de necessidades básicas.

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