Questão de Gestão de Processos e Projetos — FGV · 2017

Administração GeralGestão de Processos e ProjetosFGV2017Pref. Salvador-BAMédia
O uso de um adequado Procedimento Operacional Padrão (POP) pode ser a diferença entre resultados excelentes ou medíocres. Nesse sentido, assinale (V) para a afirmativa verdadeira e (F) para a falsa. ( ) Um POP descreve o processo de forma minuciosa, detalhando a sequência de procedimentos. ( ) Um POP bem elaborado, como as responsabilidades são compartilhadas, não designa seus operadores. ( ) Os materiais envolvidos devem estar descritos de modo a acompanhar a sequência dos procedimentos. As afirmativas são, respectivamente,
  1. AF – V – F.
  2. BF – V – V.
  3. CV – F – V.
  4. DV – V – V.
  5. EV – V – F.

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