O ciclo PDCA é um método gerencial para a promoção da melhoria contínua e reflete, em quatro fases, a base da filosofia do melhoramento contínuo. Segundo Marshall Junior (2011 ), analise as afirmativas abaixo, sobre as fases do ciclo PDCA:
I - Na 1 ª fase devem-se buscar as causas fundamentais a fim de prevenir a repetição dos efeitos indesejados.
lI - Na 2ª fase devem-se coletar os dados que serão utilizados na fase de verificação.
IlI - Na 3ª fase devem-se comparar as metas desejadas e os resultados obtidos.
IV - Na 4ª fase devem-se estabelecer objetivos e metas, bem como os procedimentos para alcançá-los.
Assinale a opção correta .
AApenas as afirmativas I e lI são verdadeiras.
BApenas as afirmativas I e IlI são verdadeiras.
CApenas as afirmativas I e IV são verdadeiras.
DApenas as afirmativas lI e III são verdadeiras.
EApenas as afirmativas lI e IV são verdadeiras.
Qual é o gabarito? Responda esta questão no acervo aberto do Concursix e veja na hora se acertou, com o comentário da resposta. São 5 respostas por dia sem conta e 30 por dia com a conta gratuita.