Questão de Gestão Estratégica — FCC · 2019

1. Aa definição, ao final do planejamento, da missão da entidade, ou seja, da forma como ela pretende ser reconhecida no futuro.
2. Ba preponderância da perspectiva financeira em relação às demais: dos clientes, dos processos internos, e de motivação.
3. Co uso intensivo da tecnologia da informação, somente sendo passível de aplicação em plataformas digitais específicas, como o ERP.
4. Da utilização do mapa estratégico, que é um diagrama no qual ficam claras as relações de causas e efeitos (precedência) entre os objetivos estratégicos.
5. Ea identificação da lacuna, ou gap , existente entre as competências disponíveis na organização e aquelas de excelência em sua área de atuação.

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