Administração GeralGestão de ConflitosGestão EstratégicaIBADE2020Pref. Ministro Andreazza-ROMédia
Sobre mediação de conflitos:
O mediador tem como papel principal de
_________________ utilizando diversas técnicas.
O mediador _________ pode oferecer sugestões, ele
precisa permitir que as partes criem as próprias ideias e
estratégias para resolver as questões.
O mediador tem um papel essencial na resolução do
conflito, pois ele é _______________por fazer com que as
partes se entendam.
Os termos que completam corretamente o texto acima
são, respectivamente:
Afacilitar a comunicação dos participantes /jamais/ o
responsável.
Bdificultar a comunicação dos participantes
/permanentemente/ o ajuizado.
Cajudar a comunicação dos participantes
/constantemente/ o responsável.
Dapoiar a comunicação dos participantes
/invariavelmente/ o ajuizado.
Einibir a comunicação dos participantes /sempre/ o
responsável.
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