O conjunto de competências da empresa e de seus funcionários gera produtividade e qualidade em atender às necessidades e aos desejos dos compradores. Assinale a alternativa que apresenta os tipos de competências que indicam, respectivamente: ter conhecimentos, ter habilidades e ter atitudes.
ASaber funcional, saber reconhecer e saber relacionar.
BSaber realizar, saber aplicar e saber atuar e convencer.
CSaber obter informações, saber fazer e saber ser e agir.
DSaber racional, saber emocional e saber abstrato.
ESaber criativo, saber real e saber comportamental.
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