De acordo com Paludo (2015), comunicação é um processo de transmissão de informações de uma pessoa para outra, de um grupo para outro, de um órgão para outro etc. Dentro de um processo de comunicação, existe o canal, que é definido como:
AConjunto de símbolos ou ideia que o emissor quer transmitir.
BMeio ou aparelho utilizado para transportar a mensagem do emissor.
CMeio ou instrumento de transmissão da mensagem entre a fonte e o destino.
DParte da resposta do receptor que retorna para o emissor e que permite confirmar se a mensagem foi corretamente compreendida.
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