Questão de Gestão de Pessoas — FCC · 2025

Administração GeralGestão de PessoasLiderança e motivaçãoFCC2025CGE-PIMédia
Entre as conhecidas teorias que buscam explicar o fenômeno da motivação, a clássica Teoria da Expectativa ou Expectância, desenvolvida por Victor Vroom, sustenta que
  1. Ao comportamento humano é orientado para obtenção de resultados, sendo que o estudioso denomina valência o valor atribuído pelo indivíduo ao resultado ou recompensa.
  2. Bhá necessidades básicas que devem ser atendidas em primeiro lugar, ditas fisiológicas, e somente a partir de tal satisfação é que o indivíduo busca a satisfação de outros objetivos, estes denominados instrumentais.
  3. Co reforço negativo é tão eficaz quanto o reforço positivo na consolidação da motivação dos colaboradores, devendo ser buscado um equilíbrio na aplicação de ambos, denominado pelo autor como instrumentalidade.
  4. Da relação esforço-desempenho constitui uma medida de motivação individual a partir da qual os colaboradores buscam extrair o máximo resultado em termos de recompensas, ou seja, aquilo que o estudioso denomina ponto de expectância.
  5. Ecada individuo possui um nível máximo de esforço que está disposto a despender, independentemente do valor atribuído ao resultado, sendo esse patamar denominado nível de expectativa.

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