Questão de Gestão de Processos e Projetos — FGV · 2024
Administração GeralGestão de Processos e ProjetosOrganizações, Sistemas e MétodosFGV2024TJ-SCMédia
A departamentalização por processo é o “critério de
agrupamento de tarefas, atividades e recursos pelo tipo de
cliente ou segmento de mercado que a organização busca servir”
(Sobral e Peci, 2013, p. 262). Considere as afirmativas a seguir
sobre a departamentalização por processo.
I. Busca extrair vantagens econômicas pela plena utilização da
tecnologia utilizada no processo.
II. Permite grande flexibilidade e capacidade de adaptação a
mudanças tecnológicas.
III. Aumenta o risco operacional, uma vez que uma falha em um
processo pode levar a uma falha sistêmica na organização.
Está correto o que se afirma em:
AI, apenas;
BII, apenas;
CI e III, apenas;
DII e III, apenas;
EI, II e III.
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