O aumento da produtividade está diretamente relacionado com o fator humano; e, a competitividade depende da qualidade dos produtos planejados, desenvolvidos e fabricados por este mesmo fator humano. Assim, para alcançar produtividade e competitividade é preciso, dentre outras coisas, centrar o enfoque no trabalhador. Por isso, para melhoria da produtividade e da competitividade, a moderna administração empresarial não pode mais prescindir do uso de novas tecnologias, como a Ergonomia. [...]
A Ergonomia é uma ciência interdisciplinar, que tem como objeto de estudo o trabalho e objetivos básicos a humanização do trabalho e a melhoria da produtividade do sistema de trabalho.
[...] O trabalho corresponde a tudo o que uma pessoa faz para manter-se e desenvolver-se, bem como manter e desenvolver a sociedade. Já as condições de trabalho incluem tudo o que influencia o próprio trabalho, como ambiente, tarefa, meios de produção, organização do trabalho, relações entre produção e remuneração, etc. Em termos práticos, boas condições de trabalho significam:
\( \bullet \) máquinas, equipamentos, veículos, ferramentas e todos os dispositivos utilizados no trabalho adequado às pessoas;
\( \bullet \) objetos de trabalho, materiais e insumos inócuos às pessoas que com elas entram em contato;
\( \bullet \) postos de trabalho projetados de forma ergonômica;
\( \bullet \) controle sobre os fatores ambientais adversos, como por exemplo, iluminação, ruídos, vibrações, temperaturas altas ou baixas, partículas tóxicas, poeiras, gases, etc., reduzindo-se o efeito destes sobre as pessoas no sistema de trabalho;
\( \bullet \) postos de trabalho, meios de produção, objetos de trabalho sem perigos mecânicos, físicos, químicos ou outros que representem riscos para as pessoas, isto é, sem partes móveis expostas, sem ferramentas cortantes acessíveis ao trabalhador, sem emissão de gases, vapores, poeiras nocivas, etc.;
\( \bullet \) organização do trabalho que garanta a cada pessoa uma tarefa com conteúdo adequado às suas capacidades físicas, psíquicas, mentais e emocionais, que seja interessante e motivante;
\( \bullet \) organização temporal do trabalho que permita ao trabalhador levar uma vida com ritmo sincronizado com seu ritmo circadiano, comprometendo ao mínimo a sua saúde, bem como o seu convívio familiar e social;
\( \bullet \) quando necessário, um regime de pausas que possibilitem a recuperação das funções fisiológicas do trabalhador, para, a longo prazo, não comprometer a sua saúde;
\( \bullet \) sistema de remuneração de acordo com a solicitação do trabalhador no seu sistema de trabalho, considerando-se também sua qualificação profissional;
\( \bullet \) clima social sem atritos, bom relacionamento com colegas, superiores e subalternos.
(SELL, I. Condições de trabalho na Indústria Têxtil em Santa Catarina. In: Encontro Nacional de Engenharia de Produção,
14: 1994, João Pessoa. Universidade Federal de Paraíba, 1994, v.1, p.239 – 244, com adaptações)
Pode-se afirmar, considerando o assunto do texto que
Aa divisão do trabalho em técnico e intelectual constitui-se na forma de separar diferentes classes sociais no ambiente laboral, tendo em vista que o exercício das atividades manuais é executado pelas pessoas de classes sociais mais baixas e com menor formação, enquanto as atividades intelectuais são corretamente direcionadas às pessoas que pertencem às classes sociais privilegiadas e que possuem maior qualificação para exercê-las.
Ba produtividade e a competividade não têm qualquer relação com o bem-estar das pessoas que trabalham nas organizações, tendo em vista que em situações de conforto, a produtividade é menor. Dessa forma, a busca constante da adaptação confortável e produtiva dos indivíduos com seu trabalho, constitui-se em um processo de alto custo desnecessário para a manutenção e o crescimento das empresas no mercado.
Cas condições de trabalho são situações que permitem ou impedem as pessoas de exercer suas atividades, devendo as empresas implementar ações para conduzir os trabalhadores a produzirem mais em menos tempo, sem considerar os riscos à sua saúde decorrentes do trabalho ou das condições em que ele é exercido, buscando o equilíbrio financeiro e econômico através do pagamento de baixos salários.
Dpara a interação saudável do ser humano com seu ambiente de trabalho, a remuneração é o único fator que possibilita sua ocorrência, sendo irrelevantes as condições físicas do local, os horários e turnos de trabalho, os procedimentos de trabalho e ritmos impostos aos trabalhadores, a saúde, idade ou formação, a segurança de emprego, o convívio social entre as pessoas e as relações com a hierarquia.
Etendo em vista o impacto do bem-estar físico e emocional dos trabalhadores sobre a produtividade e competitividade, é necessário que as empresas, como forma de manterem-se no mercado, implementem ações voltadas para as condições de trabalho, como ambiente, tarefa, meios de produção, organização do trabalho, relações entre produção e remuneração, etc.
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