Conforme Max Weber, as organizações formais baseiam-se em leis racionais. Para Weber, qualquer sociedade, organização ou grupo que se baseie em leis racionais é uma burocracia. As organizações burocráticas apresentam três características que as distinguem dos grupos informais. Essas características formam o que Weber denominou o tipo ideal de burocracia. Considerando essas informações, assinale a alternativa que apresenta as três características das organizações burocráticas.
ACoercitividade, utilitarismo e normatividade.
BRegulamentarismo, formalidade e despersonalização das relações humanas.
CEficiência, eficácia e efetividade.
DMecanização, individualismo e hierarquização.
EFormalidade, impessoalidade e profissionalismo.
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