Questão de Teorias da Administração — UFPA · 2016

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A Tecnologia da Informação pode ser conceituada como “recursos tecnológicos e computacionais para guarda de dados e geração de informação” (Rezende, 2005, p. 32). Suas aplicações fazem parte do cotidiano das organizações e auxiliam diretamente no controle e na gestão das ações por parte do secretário. De acordo com Rosseti e Morales (2007, p. 125) a evolução da Tecnologia da Informação e Comunicação e de seu uso nas organizações se deu na seguinte ordem
  1. Atransações operacionais / apoio estratégico / área tática.
  2. Btransações operacionais / área tática / apoio estratégico / apoio ao conhecimento.
  3. Cárea tática / apoio estratégico / transações operacionais.
  4. Dapoio ao conhecimento / área tática / apoio estratégico / transações operacionais.
  5. Eapoio estratégico / transações operacionais área tática / apoio ao conhecimento.

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