Questão de Gestão Pública — PUC-PR · 2014

O critério mais simples para avaliar a eficiência de um processo, organização ou sistema é a produtividade. Ela é definida como a relação entre os recursos utilizados e os resultados obtidos. Quando se consideram produtividade e qualidade simultaneamente, mede-se o desempenho não apenas da quantidade total produzida em relação aos recursos utilizados, mas também dos produtos que são aproveitados em relação ao total fornecido. Observe o quadro abaixo: Funcionário A Funcionário B Quantidade de peças produzidas 10.000 5.000 Aproveitamento das peças produzidas 5.000 5.000 Considerando os conceitos apresentados, pode-se afirmar que: I . O funcionário A é mais eficiente que o funcionário B. II . O funcionário B é mais eficiente que o funcionário A. III . O índice de aproveitamento do funcionário A é de 0,5. Marque a alternativa CORRETA em relação às afirmações.