Questão de Gestão da Informação e Conhecimento — Cesgranrio · 2006

Administração GeralGestão da Informação e ConhecimentoGestão do ConhecimentoCesgranrio2006ANMMédia
A teoria da criação do conhecimento organizacional assevera que o conhecimento é criado quando a interação entre conhecimento tácito e explícito eleva-se dinamicamente em “espiral” de um nível ontológico inferior aos níveis mais altos. Além disso, os processos de criação e de conversão dos conhecimentos tácito em explícito e de explícito em tácito acontecem de quatro formas: socialização, externalização, combinação e internalização. Diante disso, é correto afirmar que a(s):
  1. Asocialização é a conversão de conhecimento explícito individual em conhecimento explícito coletivo.
  2. Bexternalização é a sistematização dos conhecimentos explícitos, ou seja, é a combinação destes em um novo conhecimento explícito.
  3. Ccombinação constitui a transformação do conhecimento tácito em conhecimento explícito.
  4. Dinternalização é a transformação do conhecimento tácito em conhecimento explícito.
  5. Eas quatro formas se relacionam de forma seqüencial e complementar, formando a chamada “espiral do conhecimento”.

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