Questão de Teorias da Administração — FCC · 2011

Administração GeralTeorias da AdministraçãoAbordagem ComportamentalFCC2011TRE-PEMédia

As metas estratégicas da empresa Directa constituem a matéria-prima da avaliação, cuja mensuração de desem- penho se dá por meio de indicadores. O indicador de desempenho vinculado ao grau de satisfação, valor agregado e a transformação produzida no contexto geral é o de

Aeconomicidade.
Beficácia.
Cexcelência.
Defetividade.
Eeficiência.

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