Sobre a administração da assistência hospitalar, é
incorreto afirmar que:
Atodo hospital deve possuir filosofia de serviço,
contendo políticas assistenciais claras,
normatizadas e atualizadas, para que norteiem a
razão de ser da entidade.
Bpara que as políticas se materializem com a
execução de planos e orçamentos econômicofinanceiros,
é indispensável manter equilíbrio
entre custos e benefícios.
Co trabalho do diretor inclui apenas modificação de
políticas e modernização tecnológica dos
serviços assistenciais.
Da epidemiologia e outros fatores sociais naturais
influem nas respostas efetivas às demandas de
serviços.
Esupervisão permanente, efetiva atualização e
segurança dos serviços prestados, através de
uma política de certificação de qualidade, assim
como a manutenção ativa da comissão de ética
médica e a auditoria sobre serviços prestados,
garantem o sucesso da assistência ao cliente,
desde a admissão até a alta.
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